中國人壽保險股份有限公司連州市支公司

[基本概況]中國人壽保險股份有限公司連州市支公司主要經(jīng)營人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù)、人壽保險的再保險業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)允許的或國務(wù)院批準的資金運用業(yè)務(wù)、各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù)、國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務(wù)。內(nèi)設(shè)綜合管理部、個險部、團險部、銀保部、客戶服務(wù)中心，下設(shè)連州營業(yè)部、保安營業(yè)部及大路邊、星子、龍坪、西江、九陂、瑤安、豐陽、東陂、清水、西岸10個營銷服務(wù)部。在編在職員工10人，另有內(nèi)勤及代理人員100人。

2009年中國人壽保險股份有限公司連州市支公司總保費總收入3954萬元，其中：個險新單期交保費420萬元，銀保業(yè)務(wù)保費收入3345萬元，團險業(yè)務(wù)保費收入189萬元。全年共處理各險種賠（給）付案4726宗，賠（給）付款金額1284萬元，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。

[主要做法]

一、加大力度促進業(yè)務(wù)發(fā)展

根據(jù)上級公司做大做強的要求，圍繞“三個業(yè)務(wù)發(fā)展渠道”開展個險前期抓規(guī)模，后期抓期交；團險業(yè)務(wù)重點抓意外險業(yè)務(wù)發(fā)展；銀保業(yè)務(wù)確保躉繳和期繳任務(wù)完成。按季度開展業(yè)務(wù)競賽，做到獎罰分明，確保完成全年各項任務(wù)。

二、提高內(nèi)控管理水平

認真貫徹上級公司統(tǒng)一布置的各項規(guī)定，結(jié)合連州公司的實際，不斷完美各項內(nèi)部管理制度，如印章管理制度、單證管理制度、賠（給）付款領(lǐng)取制度等，確保各項制度的貫徹落實和保費資金、賠（給）付款的安全。

三、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是堅持民主治司，領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到分工不分家，有事互相通氣，大事集體討論班子決定。二是強化服務(wù)意識，力求為客戶提供主動、熱情、周到的服務(wù)。三是抓好精神文明建設(shè)和職業(yè)道德教育，把“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”當(dāng)作大事來抓，提高公司整體服務(wù)水平。

[存在問題]一是業(yè)務(wù)險種發(fā)展不平衡，需要進一步調(diào)整；二是農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展慢，管理沒跟上，需加強組織管理工作；三是員工隊伍整體素質(zhì)還需進一步提高。